Mengisi kesenjangan kredit di Asia Tenggara

Akulaku menggandeng Pepper Advantage untuk membantu memfasilitasi ambisinya dalam mengembangkan inklusi keuangan di seluruh Indonesia. Pendekatan Pepper Advantage yang berpikiran sama dalam membantu demografi yang memiliki kebutuhan kredit yang belum terpenuhi menjadikannya sangat cocok.

Tentang Akulaku

Akulaku berkomitmen untuk menyediakan layanan pembiayaan virtual ke sebagian besar wilayah Asia Tenggara, terutama di wilayah yang sulit mendapatkan kredit tradisional. Saat ini, Akulaku memiliki lebih dari lima juta pengguna aktif bulanan. Lebih dari 90 juta pedagang telah menjual produk melalui Akulaku, dan lebih dari 150 juta transaksi platform telah diproses.

Akulaku melihat dirinya sebagai pionir keuangan di seluruh wilayah Asia Tenggara, membantu orang-orang yang kebutuhan kreditnya secara tradisional tidak terlayani oleh bank dan lembaga pemberi pinjaman konvensional. Ada banyak sekali pelanggan dengan kebutuhan kredit yang belum terpenuhi di seluruh wilayah Asia Tenggara, dan Akulaku memiliki misi untuk mengakomodasi mereka dengan peluang perbankan digital berkualitas tinggi.

Ketika platform ini ingin melanjutkan ekspansinya dalam hal jumlah akun dan aset pinjaman, mereka menyadari bahwa mereka membutuhkan mitra yang memiliki pemahaman mendalam dalam melayani portofolio yang luas dan kompleks. Bagi para direktur, penting juga bagi mitra mana pun untuk memiliki mentalitas yang mudah diakses dan inklusif, serta keinginan untuk membantu orang-orang, apa pun perjalanan keuangan mereka.

Membawa keahlian regional

Dengan manifesto yang berfokus untuk membantu orang-orang dari berbagai latar belakang keuangan, Pepper Advantage adalah pasangan yang sempurna. Dengan kehadiran yang kuat di sembilan yurisdiksi, termasuk Asia Tenggara, kami berada di posisi yang tepat untuk membantu Akulaku mewujudkan ambisinya dan membawa pertumbuhan bisnisnya ke tingkat berikutnya. Kami bergabung pada September 2021.

Dengan bermitra dengan Pepper Advantage, Akulaku memiliki akses langsung ke semua layanan back-office yang dibutuhkan untuk tetap gesit dan hemat sumber daya. Berkat keahlian manajemen kredit kami, Akulaku telah mampu meningkatkan efisiensi, yang pada gilirannya memungkinkannya untuk meningkatkan portofolio pinjamannya dengan cara yang tangguh dan patuh, dengan pengambilan keputusan risiko yang tepat.

Kami memiliki sistem yang memungkinkan platform ini untuk menghadirkan strategi penagihan yang gesit dan responsif ke pasar dengan cepat. Proses penerimaan klien, memantau pembayaran mereka, dan mengisi kesenjangan sumber daya yang ada, semuanya dilakukan dengan efisien dan mudah. Pepper Advantage juga dapat memastikan semua peraturan, kepatuhan, dan langkah-langkah uji tuntas ditaati selama proses penagihan.

Mengatasi kemampuan pemulihan yang buruk

Dengan pengalaman dalam melayani utang di berbagai kelas aset, termasuk pinjaman yang berkinerja baik, bermasalah, dan bermasalah, kami dapat mengelola layanan penagihan Akulaku. Hal ini termasuk menyediakan analitik real-time pada profil konsumen, serta pengaturan waktu penagihan dan perbaikan naskah penagihan. Pepper Advantage menyediakan solusi omnichannel untuk meningkatkan tingkat kontak, dan pada gilirannya meningkatkan kemampuan pemulihan. Kami juga menyediakan pemantauan kualitas layanan dan anti-penipuan.

Sebagai hasil dari kemitraan kami, Akulaku mampu meningkatkan efisiensi operasional dan mempersiapkan diri untuk skalabilitas yang jauh lebih efisien. Dengan memanfaatkan tim, sistem, keahlian, dan pengalaman kami, platform ini mampu menjawab kebutuhan dan fluktuasi pasar serta merespons dengan cara yang dapat meningkatkan pemulihan, meminimalkan risiko gagal bayar, dan membantu target audiens untuk menikmati kehidupan finansial yang lebih baik.

Sebagai hasil dari kemitraan kami, Akulaku telah meningkatkan tingkat pemulihannya, dan pertumbuhannya didukung oleh operasi yang efisien. Akulaku mengatakan: "Dengan bekerja sama dengan Pepper Advantage, kami memiliki target untuk menjadi salah satu pemberi pinjaman yang paling efisien dan paling cepat berkembang di wilayah kami. Reputasi internasional Pepper Advantage telah memainkan peran besar dalam mengamankan dan mempercepat bisnis kami. Keahliannya juga berarti kami dapat fokus pada pertumbuhan tanpa mengorbankan efisiensi dan kepatuhan."