Loncat ke konten
  • Hasil:
  1. Beranda
  2. Produk
  3. Manajemen kredit

Manajemen Kredit


Mengelola pinjaman secara efektif di pasar modern menghadirkan banyak tantangan bagi pemberi pinjaman dan investor. Menjaga hubungan baik dengan nasabah, berinvestasi pada tenaga kerja terampil dan teknologi terkini, mengelola pembayaran, tunggakan, penagihan, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan membutuhkan waktu dan sumber daya yang berharga.

 

Bermitra dengan spesialis manajemen kredit seperti Pepper Advantage dapat meningkatkan kinerja investasi, mengurangi biaya, dan memungkinkan Anda untuk fokus pada pertumbuhan bisnis.

Bicaralah dengan para ahli kami
Manajemen kredit

Apa yang kami tawarkan

Layanan pinjaman 360º

 

Pepper Advantage menyediakan platform yang telah terbukti untuk mendukung aspirasi pertumbuhan pemberi pinjaman dan investor - tetapi tanpa biaya tetap yang tinggi untuk pengaturan operasional dan persyaratan berkelanjutan untuk berinvestasi dalam teknologi pasca-penyelesaian.

 

Kami bekerja di seluruh portofolio kelas aset dan lini produk yang terus berkembang dalam kredit UKM, komersial, perumahan dan konsumen, dan kami juga mengelola portofolio atas nama bank dan lembaga keuangan ketika mereka tidak memiliki kapasitas, atau membutuhkan keahlian tambahan.

Bermitra untuk kinerja

 

Pepper Advantage memiliki keahlian untuk mengelola portofolio pinjaman yang berkinerja baik, bermasalah, kurang lancar, dan macet di berbagai kelas aset.

Ikon beberapa kategori pinjaman

Beberapa kategori pinjaman

Kami telah membuat sistem yang dikembangkan secara internal yang mampu melayani portofolio pinjaman kecil dan besar dengan spektrum fitur penuh, dari pinjaman perumahan hingga pinjaman pribadi tanpa jaminan.

Jepang1-IS-905434602
Kami menskalakan ikon seiring pertumbuhan Anda

Kami meningkatkan skala seiring pertumbuhan Anda

Pepper Advantage terus berinvestasi dalam aplikasi data dan infrastruktur teknologinya, sehingga semua kebutuhan klien dapat terpenuhi, tidak peduli seberapa besar kebutuhannya. Dan kami memiliki tingkat retensi staf yang kuat, menawarkan jenis peluang karier yang hanya dapat diberikan oleh organisasi global.

Thailand2-US-M2524ncJQ40
Ikon layanan terbaik di kelasnya

Layanan terbaik di kelasnya

Tim ahli kami yang berdedikasi berasal dari latar belakang servis, properti, perbankan, hukum, teknis, dan operasi, yang mencakup spektrum penuh keterampilan dan pengalaman yang dibutuhkan. Kami menjamin klien bahwa pelanggan mereka akan mendapatkan hasil yang tepat setiap saat, apa pun situasinya.

Potret seorang wanita pengusaha yang tersenyum sedang bekerja di kantor

Melayani dan melaporkan dengan akurat

 

Kelas aset

KPR perumahan dan komersial, real estat, kredit UKM, pembiayaan aset dan sewa guna usaha, kredit kendaraan bermotor dan kredit konsumen, kartu kredit, pembiayaan ritel dan BNPL

 

Per 30 Juni 2023
Kredit yang dikelola (sejak awal)
5.5m
5.5m
Kelas aset
12
12
Negara yang beroperasi
9
9
Portofolio aktif
202
202

Peringkat S&P | KUAT

 

Kami telah mempertahankan peringkat ini sejak tahun 2012 dan telah dimasukkan dalam Daftar Penyedia Layanan Pilihan Global S&P

Solusi kami

  • Servis utama
  • Servis khusus
  • Servis utama
  • Servis cadangan
  • Fungsi administrasi

Servis utama

Kami dapat menyediakan semua aspek layanan pinjaman primer secara menyeluruh dengan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Hal ini meliputi:
- Layanan pelanggan
- Pemeliharaan dan administrasi pinjaman
- Penyimpanan dokumentasi
- Pemrosesan pembayaran
- Mengelola asuransi aset dan perlindungan jiwa
- Program penjangkauan
- Manajemen tunggakan awal yang reaktif
- Penelusuran aktivitas

Servis khusus

Pepper Advantage memiliki reputasi untuk keahlian dan keberhasilan dalam pengelolaan pinjaman berkinerja buruk dengan tim profesional yang terampil. Hal ini mencakup:
- Mengelola peminjam sesuai dengan standar pemerintah setempat - melibatkan, dan menilai kerja sama, situasi, dan keterjangkauan
- Rangkaian lengkap strategi restrukturisasi/penyehatan
- Rangkaian strategi latihan konsensual
- Memprakarsai dan mengelola proses penegakan hukum
- Pengelolaan aset
- Mengoperasikan kerangka kerja kredit yang efektif
- Menunjuk dan mengelola pemasok pihak ketiga

Servis utama

Kami bertanggung jawab atas pengelolaan portofolio pinjaman yang administrasi dan/atau penagihannya dilakukan oleh penyedia layanan lain.

 

Didukung oleh intelijen kredit kami, layanan utama dapat mencakup pengaturan dan pemantauan kontrak dan perjanjian tingkat layanan, proses bisnis pihak ketiga dan audit kinerja, serta pelaporan yang ekstensif mengenai kinerja dan agunan pinjaman.

Servis cadangan

Jika perjanjian servis Anda yang sudah ada diakhiri dalam waktu singkat, kami dapat membantu. Kami bekerja sama dengan klien kami untuk memahami kebutuhan mereka dan risiko yang ingin mereka kelola dan kurangi, lalu mengembangkan solusi individual untuk memberikan hasil terbaik.

Fungsi administrasi

Kami mengurangi tekanan biaya dengan menangani peran back office. Tidak perlu pusat layanan yang mahal dan menambah daftar staf seiring dengan pertumbuhan Anda.

Keunggulan manajemen kredit

Kami memiliki kapasitas untuk mengelola portofolio terbesar dan paling kompleks

  • Thailand4-IS-183891278

    Integrasi merek label putih

    Kami menyediakan layanan pinjaman kepada 20 klien white-label, termasuk Metro Bank dan LendInvest. Kami berpengalaman dalam mengimplementasikan layanan yang mencerminkan dan melindungi identitas merek klien.

  • FinTech-Ecomm3-GI-1178687924-1

    Mengelola pemulihan

    Kami mendorong keterlibatan nasabah dan meningkatkan tingkat penagihan dengan akun-akun tunggakan tahap awal dan akhir. Dan kami memiliki pengalaman khusus dalam menangani kredit perumahan, kredit tanpa agunan dan kredit penjualan yang bermasalah dan mengalami penurunan nilai.

  • Karyawan pria muda yang mahir dengan kacamata dan kemeja kotak-kotak, menjelaskan analisis bisnis yang ditampilkan pada monitor PC desktop kepada rekan wanitanya, di dalam interior kantor modern

    Menghemat biaya

    Proses siklus kredit Pepper Advantage sangat efisien dan efisien dalam mengelola portofolio pinjaman Anda. Manfaat finansial dari melakukan outsourcing kepada kami dan mengganti basis biaya tetap dengan basis biaya variabel yang terukur sangatlah signifikan.

  • Spanyol

    Aplikasi servis eksklusif

    Kami telah mengembangkan sistem internal yang fleksibel untuk mengelola akun melalui proses alur kerja, dan kami dapat beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan klien. Keamanan dan ketahanan operasional adalah inti dari proposisi layanan kami.

  • Layar Pelaporan D&A_Baru

    Analisis kinerja dan operasional yang terperinci

    Kami beroperasi di lingkungan yang kaya data, menggunakan analitik untuk menyelesaikan masalah yang akan datang, dan memprioritaskan peluang dan masalah. Data dan analitik menginformasikan rencana tindakan dan rekomendasi.

Manfaat utama

Ikon pendekatan yang mendukung

Pendekatan yang mendukung

Akan lebih baik jika pengaturan pinjaman berhasil untuk semua orang, itulah sebabnya kami bekerja keras untuk membantu orang sukses.

Ikon layanan holistik

Layanan holistik

Dengan bermitra dengan Pepper Advantage, Anda tahu pengaturan layanan pinjaman Anda berada di tangan yang aman dan tepat.

Ikon layanan pinjaman ahli

Layanan pinjaman ahli

Kami telah bertahun-tahun berkecimpung di bidang ini, membantu orang-orang dalam setiap jenis perjalanan keuangan di berbagai kelas aset dan yurisdiksi.

ikon - Pengalaman Ko-Kurikuler

Mendukung dan membangun merek

Kami memahami kekuatan merek dan bekerja keras untuk melindungi suara dan identitas Anda.

Ikon kemampuan prediksi

Kemampuan prediksi

Kami bertujuan untuk mengidentifikasi masalah sebelum terjadi dan bertindak cepat, sehingga meningkatkan hasil bagi semua pihak.

ikon - membangun roket karier

Sikap yang bisa dilakukan

Kami bekerja keras untuk menemukan jalur yang tepat, sehingga orang-orang memiliki pengalaman finansial yang positif. 

Ikon hasil yang terbukti

Hasil yang terbukti

Pendekatan kami berlaku untuk semua jenis kredit, baik kredit bermasalah maupun kredit macet. 

ikon - Wirausaha

Pemikiran langit biru

Sistem kami gesit dan responsif, yang berarti kami dapat merespons tantangan hari ini dengan cepat.

Kepuasan peminjam

Di mana pun kami beroperasi di seluruh dunia, kami memahami bahwa menavigasi masalah keuangan bisa jadi rumit bagi pelanggan Anda. Kami telah membentuk tim layanan pelanggan yang berpengetahuan luas dan ramah untuk memandu dan mendukung peminjam di setiap langkah perjalanan mereka. Komitmen kami terhadap pelayanan terlihat dari peringkat yang kami terima secara konsisten dari mereka.

 

★★★★★

 

Kesabaran dan pengertian

 

Saya harus mengatakan bahwa sejak Anda mengambil alih hipotek saya, saya sangat berterima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda, karena saya sangat gugup pada awalnya. Pengalaman ini sungguh menyenangkan.

 

Rahul, Mumbai

★★★★★

 

Terus lakukan apa yang Anda lakukan

 

Teruslah melakukan apa yang kalian lakukan, semua orang di Pepper pasti yang terbaik untuk diajak bekerja sama. Kalian adalah orang-orang yang sangat ramah.

 

Ignacio, Barcelona

★★★★★

 

Mengesankan

 

Saya sangat terkesan dengan cara permintaan saya ditangani dan dokumen yang diperlukan sudah ada di pos pada hari berikutnya.

 
Morgan, London

★★★★☆

 

Profesional

 

Orang yang saya ajak bicara sangat profesional dan sopan serta membantu saya mengatur debit langsung untuk pembayaran saya.

 

Keith, Dublin

★★★★☆

 

Positif dan sopan

 

Saya mendapati orangnya positif, sopan dan profesional.

 

Henry, Jakarta

★★★★★

 

Sangat pengertian

 

Saya selalu menemukan staf yang sangat membantu dan sangat memahami masalah yang diperlukan.

 

Jessica, Madrid

Studi kasus

Cari tahu lebih lanjut tentang bagaimana bermitra dengan Pepper Advantage berdampak pada operasi di lapangan.

Bank3-IS-1185858776
Studi kasus
Perputaran portofolio
Jepretan
Kami menangani portofolio kredit bermasalah sekitar £1 milyar, membantu nasabah blue-chip kami dalam memenuhi persyaratan uji tuntas aset, serta secara efisien melaksanakan migrasi portofolio. Rata-rata penagihan tunai bulanan adalah 87%. Namun, kami meningkatkannya menjadi 107% hanya dalam waktu 12 bulan.
Wanita muda yang menarik yang sedang bekerja di depan komputer desktop tersenyum sambil mencondongkan tubuh ke depan membaca teks di layar, melihat ke arah monitor
Studi kasus
Solusi label putih
3 menit dibaca
Kami bekerja sama dengan klien layanan keuangan terkenal untuk memahami budaya dan etos bisnisnya, serta persyaratan operasional dan peraturan. Hal ini memastikan kami dapat merancang, membangun, dan memberikan solusi platform dan layanan yang memungkinkan mereka untuk mendorong kinerja dan...
Baca lebih lanjut
EndBorrower2-IS-1165633152
Berita perusahaan
Mendukung kredit point-of-sale
1 menit dibaca
15 Juni 2022 - Pepper Advantage masuk ke pasar kredit konsumen point-of-sale yang berkembang pesat; menyediakan layanan kredit dan portofolio pinjaman lengkap untuk peritel dan perusahaan perawatan kesehatan yang ingin mendorong pertumbuhan dengan menawarkan opsi pembayaran point-of-sale dan BNLP secara langsung
Baca lebih lanjut
Deretan Rumah di London
Studi kasus
Mengembangkan bisnis hipotek dengan aman dan efisien
3 menit dibaca
Pepper Advantage bekerja sama dengan Metro Bank untuk mengelola inisiatif hipotek yang berkembang pesat. Tim label putih Pepper Advantage yang berpagar menjaga merek dan memigrasikan portofolio Metro Bank yang besar dan kompleks, sehingga mendorong pertumbuhan bisnis.
Baca lebih lanjut

Dapatkan Keuntungan penuh

Tujuan kami? Untuk memberikan keunggulan kepada orang-orang, untuk membantu mereka meraih kesuksesan.

 

Untuk jawaban atas pertanyaan Anda dan informasi tentang bagaimana model bisnis dan intelijen kredit yang didukung teknologi dari Pepper Advantage dapat membantu bisnis Anda berkembang

Bicaralah dengan para ahli kami