Lewati ke konten
  • Hasil:
  1. Rumah
  2. Produk
  3. Manajemen kredit

Manajemen Kredit


Mengelola pinjaman secara efektif di pasar modern menghadirkan banyak tantangan bagi pemberi pinjaman dan investor. Menjaga hubungan klien yang baik, berinvestasi dalam tenaga kerja terampil dan teknologi terbaru, mengelola pembayaran, tunggakan, penagihan, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan membutuhkan waktu dan sumber daya yang berharga.

 

Bermitra dengan spesialis manajemen kredit seperti Pepper Advantage dapat meningkatkan kinerja investasi, mengurangi biaya, dan memungkinkan Anda untuk fokus pada pertumbuhan bisnis.

Bicaralah dengan pakar kami
Manajemen kredit

Apa yang kami tawarkan

Layanan pinjaman 360º

 

Pepper Advantage menyediakan platform yang telah terbukti untuk mendukung aspirasi pertumbuhan pemberi pinjaman dan investor – tetapi tanpa biaya tetap yang tinggi dari pengaturan operasional dan persyaratan berkelanjutan untuk berinvestasi dalam teknologi pasca-penyelesaian.

 

Kami bekerja di seluruh portofolio kelas aset dan lini produk yang berkembang di kredit UKM, komersial, perumahan, dan konsumen, dan kami juga mengelola portofolio atas nama bank dan lembaga keuangan ketika mereka tidak memiliki kapasitas, atau memerlukan keahlian tambahan.

Bermitra untuk kinerja

 

Pepper Advantage memiliki keahlian untuk mengelola portofolio pinjaman yang berkinerja baik, berkinerja buruk, berkinerja, dan bermasalah di berbagai kelas aset.

Ikon beberapa kategori pinjaman

Beberapa kategori pinjaman

Kami telah membuat sistem yang dikembangkan secara internal yang mampu melayani portofolio pinjaman kecil dan besar dengan spektrum fitur penuh, dari pinjaman perumahan hingga pinjaman pribadi tanpa jaminan.

Jepang1-IS-905434602
Kami menskalakan saat Anda menumbuhkan ikon

Kami menskalakan seiring pertumbuhan Anda

Pepper Advantage terus berinvestasi dalam aplikasi data dan infrastruktur teknologinya, sehingga semua kebutuhan klien terpenuhi, tidak peduli seberapa dipesan lebih dahulu. Dan kami memiliki tingkat retensi staf yang kuat, menawarkan jenis peluang karir yang hanya dapat diberikan oleh organisasi global.

Thailand2-AS-M2524ncJQ40
Ikon layanan terbaik di kelasnya

Layanan terbaik di kelasnya

Tim ahli kami yang berdedikasi berasal dari latar belakang layanan, properti, perbankan, hukum, teknis, dan operasi, yang mencakup spektrum penuh keterampilan dan pengalaman yang dibutuhkan. Kami meyakinkan klien bahwa pelanggan mereka akan mencapai hasil yang tepat setiap saat terlepas dari situasi mereka.

Potret seorang pengusaha wanita yang tersenyum bekerja di kantor

Melayani dan melaporkan dengan akurat

 

Kelas aset

Hipotek perumahan dan komersial, real estat, pinjaman UKM, pembiayaan dan leasing aset, kredit mobil dan konsumen, kartu kredit, keuangan ritel, dan BNPL

 

Per 30 Juni 2023
Kredit yang dikelola (sejak awal)
5.5m
5.5m
Kelas aset
12
12
Negara yang beroperasi
9
9
Portofolio aktif
202
202

Peringkat S&P | KUAT

 

Kami telah mempertahankan peringkat ini sejak 2012 dan telah dimasukkan dalam Daftar Layanan Pilihan Global S&P

Solusi kami

  • Servis utama
  • Servis khusus
  • Menguasai servis
  • Layanan cadangan
  • Fungsi administrasi

Servis utama

Kami dapat menyediakan semua aspek layanan pinjaman utama end-to-end dengan solusi yang dibuat khusus untuk kebutuhan Anda. Ini termasuk:
• Layanan pelanggan
• Pemeliharaan dan administrasi pinjaman
• Penyimpanan dokumentasi
• Pemrosesan pembayaran
• Mengelola asuransi aset dan pertanggungan jiwa
• Program penjangkauan
• Manajemen tunggakan awal yang reaktif
• Lacak aktivitas

Servis khusus

Pepper Advantage memiliki reputasi untuk keahlian dan kesuksesan dalam pengelolaan pinjaman berkinerja buruk dengan tim profesional yang terampil. Ini termasuk:
• Mengelola peminjam sesuai dengan standar peraturan setempat - melibatkan, dan menilai kerja sama, keadaan, dan keterjangkauan
• Rangkaian lengkap strategi restrukturisasi / kesabaran
• Berbagai strategi latihan konsensual
• Memulai dan mengelola proses penegakan hukum
• Manajemen aset
• Mengoperasikan kerangka kredit yang efektif
• Menunjuk dan mengelola pemasok pihak ketiga

Menguasai servis

Kami bertanggung jawab atas pengelolaan portofolio pinjaman di mana administrasi dan / atau penagihan dilakukan oleh penyedia layanan lain.

 

Didukung oleh intelijen kredit kami, layanan utama dapat mencakup pengaturan dan pemantauan perjanjian kontrak dan tingkat layanan, proses bisnis pihak ketiga dan audit kinerja, dan pelaporan ekstensif tentang kinerja dan jaminan pinjaman.

Layanan cadangan

Jika perjanjian layanan Anda yang ada diakhiri dalam waktu singkat, kami dapat membantu. Kami bekerja dengan klien kami untuk memahami kebutuhan mereka dan risiko yang ingin mereka kelola dan mitigasi, dan kemudian mengembangkan solusi individu untuk memberikan hasil terbaik.

Fungsi administrasi

Kami mengurangi tekanan biaya dengan menjaga peran back office. Tidak perlu pusat layanan yang mahal dan meningkatkan daftar staf seiring pertumbuhan Anda.

Keunggulan manajemen kredit

Kami memiliki kapasitas untuk mengelola portofolio terbesar dan paling kompleks

  • Thailand4-IS-183891278

    Integrasi merek label putih

    Kami menyediakan layanan pinjaman kepada 20 klien label putih, termasuk Metro Bank dan LendInvest. Kami berpengalaman dalam menerapkan layanan yang mencerminkan dan melindungi identitas merek klien.

  • FinTech-Ecomm3-GI-1178687924-1

    Mengelola pemulihan

    Kami mendorong keterlibatan pelanggan dan meningkatkan tingkat penagihan dengan akun tunggakan tahap awal dan akhir. Dan kami memiliki pengalaman khusus dengan pinjaman perumahan, tanpa jaminan, dan point of sale yang tertekan dan sangat terganggu.

  • Karyawan pria muda yang mahir dengan kacamata dan kemeja kotak-kotak, menjelaskan analisis bisnis yang ditampilkan pada monitor PC desktop kepada rekan wanitanya, di interior kantor modern

    Menghemat biaya

    Proses siklus kredit Pepper Advantage efisien dan efisien dalam hal mengelola portofolio pinjaman Anda. Manfaat finansial dari outsourcing kepada kami dan mengganti basis biaya tetap dengan yang dapat diskalakan dan bervariasi adalah signifikan.

  • Spanyol

    Aplikasi servis berpemilik

    Kami telah mengembangkan sistem internal yang fleksibel untuk mengelola akun melalui proses alur kerja, dan kami dapat beradaptasi dengan kebutuhan klien. Keamanan dan ketahanan operasional adalah inti dari proposisi layanan kami.

  • Screens_New Pelaporan D&A

    Analisis kinerja dan operasional terperinci

    Kami beroperasi di lingkungan yang kaya data, menggunakan analitik untuk menyelesaikan masalah yang akan datang, dan memprioritaskan peluang dan masalah. Data dan analitik menginformasikan rencana aksi dan rekomendasi.

Manfaat utama

Ikon pendekatan yang mendukung

Pendekatan suportif

Lebih baik jika pengaturan pinjaman bekerja untuk semua orang, itulah sebabnya kami bekerja keras untuk membantu orang sukses.

Ikon layanan holistik

Layanan holistik

Dengan bermitra dengan Pepper Advantage, Anda tahu pengaturan layanan pinjaman Anda berada di tangan yang aman dan tepat.

Ikon layanan pinjaman ahli

Layanan pinjaman ahli

Kami memiliki bertahun-tahun di lapangan, membantu orang-orang dalam setiap jenis perjalanan keuangan di berbagai kelas aset dan yurisdiksi.

icon - Pengalaman Ko-Kurikuler

Mendukung dan membangun merek

Kami memahami kekuatan merek dan bekerja keras untuk melindungi suara dan identitas Anda.

Ikon kemampuan prediktif

Kemampuan prediktif

Kami bertujuan untuk mengidentifikasi masalah sebelum terjadi dan bertindak cepat, meningkatkan hasil bagi semua pihak.

ICON - Membangun Karier Rocket

Sikap bisa-lakukan

Kami bekerja keras untuk menemukan jalur yang tepat, sehingga orang memiliki pengalaman keuangan yang positif. 

Ikon hasil yang terbukti

Hasil yang terbukti

Pendekatan kami bekerja di seluruh pinjaman berkinerja, berkinerja ulang, dan bermasalah. 

ikon - Wirausaha

Pemikiran langit biru

Sistem kami gesit dan responsif, artinya kami dapat merespons tantangan saat ini dengan cepat.

Kepuasan peminjam

Di mana pun kami beroperasi di seluruh dunia, kami memahami bahwa menavigasi masalah keuangan bisa jadi rumit bagi pelanggan Anda. Kami telah membentuk tim layanan pelanggan yang berpengetahuan luas dan ramah untuk memandu dan mendukung peminjam di setiap langkah perjalanan mereka. Komitmen kami terhadap pelayanan terlihat dari peringkat yang kami terima secara konsisten dari mereka.

 

★★★★★

 

Kesabaran dan pengertian

 

Saya harus mengatakan bahwa sejak Anda mengambil alih hipotek saya, saya sangat berterima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda, karena pada awalnya saya sangat gugup. Pengalaman ini sungguh menyenangkan.

 

Rahul, Mumbai

★★★★★

 

Terus lakukan apa yang Anda lakukan

 

Teruslah melakukan apa yang kalian lakukan, semua orang di Pepper pasti yang terbaik untuk diajak bekerja sama. Kalian adalah orang-orang yang sangat ramah.

 

Ignacio, Barcelona

★★★★★

 

Mengesankan

 

Saya sangat terkesan dengan cara permintaan saya ditangani dan dokumen yang diperlukan sudah ada di pos pada hari berikutnya.

 
Morgan, London

★★★★☆

 

Profesional

 

Orang yang saya ajak bicara sangat profesional dan sopan serta membantu saya mengatur debit langsung untuk pembayaran saya.

 

Keith, Dublin

★★★★☆

 

Positif dan sopan

 

Saya mendapati orangnya positif, sopan dan profesional.

 

Henry, Jakarta

★★★★★

 

Sangat pengertian

 

Saya selalu menemukan staf yang sangat membantu dan sangat memahami masalah yang diperlukan.

 

Jessica, Madrid

Studi kasus

Cari tahu lebih lanjut tentang bagaimana bermitra dengan Pepper Advantage memengaruhi operasi di lapangan.

Bank3-IS-1185858776
Studi kasus
Perputaran portofolio
Snapshot
Kami melakukan onboarding portofolio sekitar £ 1 miliar pinjaman bermasalah, membantu klien blue-chip kami dalam persyaratan uji tuntas asetnya, serta secara efisien melaksanakan migrasi portofolio. Rata-rata pengumpulan uang tunai bulanan adalah 87%. Namun, kami mendorong ini hingga 107% hanya dalam waktu 12 bulan.
Wanita muda yang menarik bekerja di komputer desktop sambil tersenyum saat dia mencondongkan tubuh ke depan membaca teks di layar, melihat ke atas monitor
Studi kasus
Solusi label putih
3 menit dibaca
Kami bekerja sama dengan klien jasa keuangan terkenal untuk memahami budaya dan etos bisnisnya, serta persyaratan operasional dan peraturan. Ini memastikan kami dapat merancang, membangun, dan memberikan solusi platform dan layanan untuk memungkinkan mereka mendorong kinerja dan...
Baca lebih lanjut
EndBorrower2-IS-1165633152
Berita perusahaan
Mendukung kredit point-of-sale
1 menit dibaca
15 Juni 2022 - Pepper Advantage bergerak ke pasar kredit konsumen point-of-sale yang berkembang pesat; menyediakan layanan portofolio kredit dan pinjaman penuh kepada pengecer dan perusahaan perawatan kesehatan yang ingin mendorong pertumbuhan dengan menawarkan opsi pembayaran langsung dan BNLP
Baca lebih lanjut
Deretan Rumah di London
Studi kasus
Mengembangkan bisnis hipotek dengan aman dan efisien
3 menit dibaca
Pepper Advantage bekerja sama dengan Metro Bank untuk mengelola inisiatif hipoteknya yang berkembang pesat. Tim label putih ringfenced Pepper Advantage menjaga merek tersebut dan memigrasikan portofolio Metro Bank yang besar dan kompleks, mendorong pertumbuhan bisnis.
Baca lebih lanjut

Dapatkan Keuntungan penuh

Tujuan kami? Untuk memberi orang keunggulan, untuk membantu mereka sukses.

 

Untuk jawaban atas pertanyaan dan informasi Anda tentang bagaimana model bisnis dan kecerdasan kredit Pepper Advantage yang didukung teknologi dapat membantu bisnis Anda berkembang

Bicaralah dengan pakar kami